গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
মুলাদী, বরিশাল।
www.cooparative.muladi.barisal.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন মিশন
ক) রুপকল্প :
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন
খ) অভিলক্ষ্য :
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবা সমূহ
২.১) নাগরিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয়
কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | সমবায় সম্পর্কিত অভিযোগ গ্রহণ | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | আবেদনপত্র | উপজেলা সমবায়
কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
বিকাশ চন্দ্র রায় সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২৮০২৪১৯৫ |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ |
| ০২ | তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান | বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিব | নির্ধারিত ফরমে আবেদন। | সকল সরকারি দপ্তর | প্রতি পাতা কপির জন্য ২/-টাকা, প্রতি পাতা টাইপের জন্য ২০/-টাকা অথবা প্রকৃত খরচ ট্রেজারি চালানে |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে
সর্বোচ্চ সময় |
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজ
পত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং
পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ |
|
৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন |
৬০ দিন |
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ট্রেজারী চালানের মূল কপি, ০২ (দুই) বছরের প্রস্তাবিত বাজেট, প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩ (তিন) কপি, সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী, অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র, সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
নিবন্ধন ফি ৩০০/-টাকা এবং ভ্যাট ৪৫/- টাকা, ট্রেজারী চালানে পরিশোধযোগ্য |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০২ | প্রকল্প / কর্মসূচীভুক্ত প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন |
৬০ দিন |
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ট্রেজারী চালানের মূল কপি, ০২ (দুই) বছরের প্রস্তাবিত বাজেট, প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩ (তিন) কপি, সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী, অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র, সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
নিবন্ধন ফি 50/-টাকা এবং 8/- টাকা ভ্যাটসহ ট্রেজারী চালানে পরিশোধযোগ্য |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৩ | প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন | ৬০ দিন |
|
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ (ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি; (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৪ | সমবায় নিরীক্ষা | ২০-৩০ দিন |
|
সমিতির হিসাব বিবরণী | প্রযোজ্য নয় | সরকার নির্ধারিত ফি |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৫ | অডিট ফি ধার্য ও আদায় | নিরীক্ষা চলাকালীন |
|
চালানের মাধ্যমে ১-৩৮৩১-০০০০-২০২৯ কোডে ব্যাংকে জমা প্রদান স্লিপ |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় | নীট লাভের ১০%, প্রাথমিক সমবায় সর্বোচ্চ ১0000/-, কেন্দ্রীয় ও জাতীয় সমবায় ৩0000/- |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৬ | সমবায় উন্নয়ন তহবিল আদায় | নিরীক্ষা চলাকালীন |
|
কো-অপারেটিভ ডেভেলপমেন্ট ফান্ড বরিশাল বিভাগ, (সঞ্চয়ী ) ০১০০০১৭৭৯৪৫৫২ জনতা ব্যাংক শ্যামলী কর্পোরেট শাখা, ঢাকায় অনলাইনে জমা স্লিপ | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | নীট লাভের ৩% অনলাইনে জমা |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৭ | ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ | 0১ থেকে ৫ দিন |
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন। | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৮ | সমবায় প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে প্রশিক্ষণার্থী প্রেরণ | 0৫ থেকে ১৫ দিন |
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন। | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ০৯ | কেন্দ্রীয় / প্রাথমিক সমবায়ের বার্ষিক বাজেট, প্রাথমিক সমবায়ের বিনিয়োগ প্রস্তাব দাখিল | নির্ধারিত সময় নেই; অবিলম্বে |
|
বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, প্রকল্প প্রস্তাব, অনুমোদিত প্লান এস্টিমেটসহ সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্রা। | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১০ | নির্বাচন কমিটি নিয়োগ প্রস্তাব দাখিল | নির্বাচন অনুষ্ঠানের ৫০ দিন পূর্বে |
|
নির্বাচন কমিটি গঠন সংক্রান্ত
ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনসহ
আবেদনপত্র।
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১১ | অন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ | নির্ধারিত সময় নেই; অবিলম্বে |
|
ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্তক্রমে
সমবায়ের আবেদনঅথবা নিবন্ধক
কর্তৃক স্ব-প্রণোদিতভাবে।
|
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে। |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১২ | প্রাথমিক সমবায়ের অবসায়ন | ০১ থেকে ০৫ বছর |
|
তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সধারণ সভার সিদ্ধান্ত,
নিরীক্ষা প্রতিবেদন অথবা নিবন্ধনের
শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র।
|
অবসায়ন
ন্যাস্তকরণ
আদেশ
|
নিবন্ধক কর্তৃক নির্ধারিত |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১৩ |
সমবায় সমিতি
পরিদর্শন
|
0১ দিন |
|
সমবায়ের রেকর্ডপত্র
|
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১৪ | আশ্রয়ন /আশ্রয়ণ ফেইজ-২/ আশ্রয়ন-২ প্রকণ্পের ঋণ বিতরণ | ০১ মাস |
|
নির্ধারিত ছকে আবেদন, ব্যবস্থাপনা
কমিটির সুপারিশসহ সভার রেজুলেশন,
অঙ্গিকার
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
|
৩০০/- টাকার রেভিনিউ স্ট্যাম্প |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১৫ | বঙ্গবন্ধু মডেল গ্রাম / দুগ্ধ প্রকণ্পের
ঋণ বিতরণ |
০১ মাস |
|
নির্ধারিত ছকে আবেদন, 02 প্রস্থছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি ও মোবাইল নং, ব্যবস্থাপনা কমিটির সভাররেজুলেশন, অঙ্গিকারনামা, উপজেলা ঋণ প্রদান কমিটির সুপারিশ, চুক্তিনামা, জামিনদারের ছবি, মোবাইল নম্বর, আইডি কার্ড এর ফটোকপি। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
|
৩০০/- টাকার রেভিনিউ স্ট্যাম্প |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
| ১৬ | জলমহল ইজারায় অংশগ্রহণে প্রত্যায়ণ প্রদান | ০১-০৩ দিন |
|
সমবায়ের প্যাডে আবেদন , ব্যবস্থাপনা কমিটির সিদ্ধান্তের রেজুলেশন, বিগত ০২ বছরের নিরীক্ষা প্রতিবেদন | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
২.৩) আভ্যন্তরীন সেবাঃ
| ০১ | আভ্যন্তরীণ সেবা স | ০১-০৩ দিন | আবেদন ও প্রযোজ্য কাগজপত্র | উপজেলা সমবায় কার্যালয় | প্রযোজ্য নয় |
শেখ আল মামুন উপজেলা সমবায় অফিসার, মুলাদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭২২৯৯২২৩৩ ই-মে: ucomuladibarishal@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. জেলা সমবায় কার্যালয়, বরিশাল- http://cooperative.barisal.gov.bd
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
ক. স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান।
খ. যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।
গ. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা।
ঘ. স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।
ঙ. অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
